1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Павлова Анатолия Олеговича (ИНН 771875328330, ОГРНИП 322774600169171; далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ и ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на сайте catalog.tehnomix.shop.
1.3. Договор считается заключённым с момента получения Покупателем подтверждения заказа от Продавца.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (бытовая техника, инструменты и сопутствующие товары), представленные на сайте catalog.tehnomix.shop, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Наименование, количество, цена и иные характеристики товара определяются оформленным заказом.
2.3. Уценённые товары. Под уценённым товаром понимается товар с косметическими дефектами (повреждение упаковки, царапины или сколы на корпусе, следы хранения), не влияющими на технические характеристики и функциональность изделия. Подробнее про уценку указано на сайте: https://catalog.tehnomix.shop/ucenka/
2.4. Фиксация дефектов уценённого товара. Перечень косметических дефектов конкретного уценённого товара указывается в карточке товара на сайте и дублируется в товарной накладной (акте приёма-передачи), подписываемой при получении товара Покупателем. Подпись Покупателя в накладной подтверждает, что он ознакомлен с перечисленными дефектами и принял товар с их учётом. Косметические дефекты, зафиксированные в накладной, не являются основанием для предъявления претензий по качеству в части этих дефектов.
2.5. Скрытые недостатки уценённого товара. Уценка распространяется исключительно на дефекты, прямо перечисленные в карточке товара и накладной. Любые иные недостатки, не указанные в перечне (в том числе технические неисправности, скрытые дефекты), рассматриваются как недостатки качества в полном соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Покупатель сохраняет все права, предусмотренные ст. 18 ЗоЗПП, в отношении таких недостатков.
2.6. Гарантия на уценённый товар предоставляется на условиях раздела 6 настоящей оферты. Уценка не отменяет гарантийных обязательств и не ограничивает законные права Покупателя.
2.7. Срок предъявления требований по уценённому технически сложному товару. Для уценённых товаров, относящихся к технически сложным (холодильники, стиральные машины, телевизоры, ноутбуки, пылесосы и иная бытовая техника), 15-дневный период для предъявления требований о возврате денежных средств или замене товара (п. 1 ст. 18 ЗоЗПП) исчисляется с даты фактической передачи товара Покупателю, а не с даты оформления заказа на сайте.
3. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цена товара указана на сайте в рублях Российской Федерации, включая НДС (если применимо).
3.2. Способы оплаты:
- наличными или банковской картой в розничных магазинах Продавца;
- банковской картой через платёжный сервис на сайте;
- переводом по реквизитам на основании счёта (для юридических лиц).
3.3. Продавец вправе изменить цену до момента оформления заказа Покупателем. После оформления заказа цена фиксируется.
4. ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ
4.1. Самовывоз товара осуществляется по адресам магазинов Продавца:
- ТЦ ВОЛНА, Салтыковская ул., 49А (м. Новокосино);
- ТК КОНСТРУКТОР, МКАД, 25-й км, 4, стр. 1 (м. Домодедовская);
- ТЦ АЛТУФЬЕВО, Алтуфьевское шоссе, 95, 2 этаж (м. Алтуфьево);
- ТЦ Принц Плаза, Профсоюзная ул., 129А, 2 этаж (м. Тёплый Стан).
4.2. Условия платной доставки, стоимость и сроки согласовываются при оформлении заказа.
4.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента его фактической передачи и подписания товарной накладной либо оформления кассового чека.
5. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА
5.1. При покупке товара дистанционным способом Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней (ст. 26.1 ЗоЗПП).
5.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
- сохранены товарный вид, потребительские свойства и пломбы;
- имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый чек, товарная накладная);
- товар не был в употреблении.
5.3. Денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом заявления о возврате тем же способом, каким была произведена оплата.
5.4. Порядок подачи заявки на возврат / обмен
Шаг 1. Свяжитесь с Продавцом:
- телефон: +7 (926) 477-21-69
- e-mail: sale@tehnomix.shop
Шаг 2. Опишите причину возврата, приложите фото/видео дефекта (при наличии).
Шаг 3. Получите подтверждение от менеджера и адрес для передачи товара.
Шаг 4. Передайте товар в одном из магазинов или согласуйте организацию доставки.
Шаг 5. Получите денежные средства или замену в установленные сроки
5.5. Срок замены товара составляет 7 календарных дней с момента получения информации от Потребителя, а если товар отсутствует у Продавца, то в течение 20-ти календарных дней.
6. ГАРАНТИЯ
6.1. На товары поставщиков «Русклимат» и MAUNFELD действует гарантия производителя 6 (шесть) месяцев. Для остальных товаров Техномикс предоставляет гарантию 2 (два) месяца на мелкую бытовую технику, электронику, инструменты и прочие товары; 3 (три) месяца на товары раздела «Крупная бытовая техника» и его подкатегорий. Поставщик определяется по учётным данным товара. Срок и условия гарантии указываются в карточке и документах о покупке.
6.2. Гарантийный срок исчисляется с даты фактической передачи товара Покупателю.
6.3. Продавец не отвечает по гарантии за недостатки, если докажет, что они возникли после передачи товара вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения или транспортировки, действий третьих лиц либо непреодолимой силы.
6.4. Только для крупной бытовой техники Покупатель по желанию может приобрести расширенную гарантию Техномикс стоимостью 4 000 (четыре тысячи) рублей. Общий гарантийный срок в этом случае составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты фактической передачи товара. Для товаров с гарантией производителя расширенная гарантия Техномикс действует после её окончания до истечения указанного общего срока. Расширенная гарантия оформляется отдельно и не включается в заказ без согласия Покупателя. На мелкую бытовую технику, электронику и прочие товары расширенная гарантия не предлагается.
6.5. Настоящие условия не сокращают действующую гарантию изготовителя и не ограничивают права Покупателя, предусмотренные законодательством РФ, в том числе статьями 18 и 19 Закона РФ «О защите прав потребителей». Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации. Ранее предоставленные гарантийные обязательства сохраняются на согласованных при покупке условиях.
7. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязуется:
- передать Покупателю товар надлежащего качества в согласованный срок;
- предоставить полную информацию о товаре до оформления заказа;
- выдать кассовый чек и гарантийный документ;
- рассматривать претензии Покупателя в установленные законом сроки.
7.2. Покупатель обязуется:
- своевременно оплатить и принять товар;
- предоставить достоверные контактные данные для связи;
- при самовывозе — проверить комплектность товара при его получении.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: catalog.tehnomix.shop/privacy-policy/
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
10.2. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством ЗоЗПП.
10.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты путём публикации новой редакции на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Павлов Анатолий Олегович
ИНН: 771875328330
ОГРНИП: 322774600169171
Телефон: +7 (926) 477-21-69
E-mail: sale@tehnomix.shop
Сайт: catalog.tehnomix.shop